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25 데이터 베이스드 리더십 소개 글 넥스트서비… 11-01 624
24 데이터 베이스드 리더십-소개영상 넥스트서비… 11-01 696
23 블랙컨슈머 1 넥스트서비… 03-17 787
22 블랙컨슈머 2 넥스트서비… 03-17 827
21 81th 콜센터포럼 발표자료 넥스트서비… 11-01 835
20 콜센터 셀프 서비스 관련 자료 넥스트서비… 11-29 894
19 예전에 조사한 TV홈쇼핑 시장조사 자료 넥스트서비… 03-18 901
18 SNS 관련 (통신사 사례) 넥스트서비… 03-18 913
17 고객센터 멘토링 운영안 넥스트서비… 04-30 942
16 서비스 사이언스의 기초 넥스트서비… 03-17 957
15 블랙컨슈머 3 넥스트서비… 03-17 979
14 콜센터 DB 구성 디렉토리 넥스트서비… 01-25 1058
13 아웃바운드 세일즈센터의 ROI 산출식 넥스트서비… 01-25 1061
12 2013년 핫 콜센터 키워드 -- 한승엽 대표의 생각 넥스트서비… 11-29 1179
11 넥스트서비스컨설팅 교육/컨설팅 소개자료 넥스트서비… 06-10 1220
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