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10 서비스 사이언스의 기초 넥스트서비… 03-17 1073
9 고객센터 멘토링 운영안 넥스트서비… 04-30 1069
8 SNS 관련 (통신사 사례) 넥스트서비… 03-18 1035
7 예전에 조사한 TV홈쇼핑 시장조사 자료 넥스트서비… 03-18 1007
6 콜센터 셀프 서비스 관련 자료 넥스트서비… 11-29 995
5 81th 콜센터포럼 발표자료 넥스트서비… 11-01 931
4 블랙컨슈머 2 넥스트서비… 03-17 922
3 블랙컨슈머 1 넥스트서비… 03-17 876
2 데이터 베이스드 리더십-소개영상 넥스트서비… 11-01 794
1 데이터 베이스드 리더십 소개 글 넥스트서비… 11-01 675
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